Política de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Titular del banco de datos personales

KAYEL S.A.C., con RUC 20612165581 y domicilio en Av. La Encalada 741, Santiago de Surco, Lima 15023, Perú (en adelante, “Kayel Moda Médica”), es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web kayelmodamedica.com.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tu pedido:

  • Nombres y apellidos
  • Número de documento de identidad o RUC, cuando solicitas factura
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Dirección de entrega y distrito
  • Detalle de tus pedidos y preferencias de talla y color

No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Cuando pagas con tarjeta, la información es procesada directamente por la pasarela de pago, que cuenta con sus propios estándares de seguridad. Kayel Moda Médica no tiene acceso a esos datos ni los conserva.

4. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Procesar, preparar y entregar tu pedido
  • Emitir el comprobante de pago correspondiente
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra
  • Atender consultas, cambios, devoluciones y reclamos
  • Cumplir obligaciones tributarias y legales

El envío de promociones, novedades y comunicaciones comerciales se realiza únicamente si has dado tu consentimiento expreso, marcando la casilla correspondiente. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte tu compra.

5. Consentimiento

Al realizar una compra aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas en el punto 4. El consentimiento para fines comerciales es independiente, opcional y revocable.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y de protección al consumidor. Cumplidos esos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.

7. Transferencia a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que participan en la ejecución de tu pedido:

  • La agencia de transporte encargada del envío, para la entrega
  • La pasarela de pago, para procesar la transacción
  • El proveedor de alojamiento web, que almacena la información del sitio

También podremos entregar información a autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal.

8. Medidas de seguridad

El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos a Kayel.uniformes@gmail.com, por WhatsApp al +51 918 861 258, o dirígete a Av. La Encalada 741, Santiago de Surco, Lima.

Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la Ley N.° 29733. Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Cookies

Utilizamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y la sesión de usuario, y cookies de terceros para entender de forma agregada cómo se usa el sitio. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, teniendo en cuenta que algunas funciones de la tienda podrían dejar de operar correctamente.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad sin la autorización de sus padres o tutores.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Canales de contacto

KAYEL S.A.C. · RUC 20612165581 · Av. La Encalada 741, Santiago de Surco, Lima 15023, Perú.

Escríbenos