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Última actualización: 11 de agosto de 2026

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2. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio kayelmodamedica.com y la compra de productos a través de él. Al navegar en el sitio y al realizar un pedido, declaras haber leído y aceptado estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la tienda.

3. Capacidad

Para comprar debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.

4. Productos

Comercializamos uniformes médicos y prendas afines: mandiles, scrubs, turbantes y gorros. Las fotografías son referenciales y buscan representar el producto con la mayor fidelidad posible; pueden existir variaciones menores de tono según la pantalla desde la que se visualicen.

Las tallas indicadas corresponden a nuestra propia tabla de medidas. Ante cualquier duda sobre el calce, te recomendamos consultarnos antes de comprar.

5. Precios

Todos los precios se expresan en soles (S/) e incluyen IGV. El costo de envío se calcula de forma separada durante el proceso de compra, según la zona de entrega.

Los precios pueden variar sin previo aviso. El precio aplicable a tu pedido es el vigente al momento de confirmar la compra.

6. Proceso de compra

  1. Selecciona el producto, la talla y el color, y agrégalo al carrito.
  2. Completa tus datos de contacto y la dirección de entrega.
  3. Elige el método de envío y el medio de pago.
  4. Confirma el pedido.

Recibirás un correo con el detalle de tu pedido. La confirmación de recepción del pedido no implica su aceptación definitiva. El contrato se perfecciona cuando confirmamos la disponibilidad del stock y la acreditación del pago.

7. Disponibilidad

Trabajamos con stock real, pero puede ocurrir que un producto se agote entre tu pedido y su confirmación. En ese caso te contactaremos para ofrecerte una alternativa o devolverte el íntegro de lo pagado, según prefieras.

8. Medios de pago

Los medios de pago habilitados se muestran durante el proceso de compra. Los pedidos cuyo pago no se acredite dentro de los plazos indicados podrán ser cancelados y el stock liberado.

9. Comprobante de pago

Emitimos boleta o factura electrónica por cada compra. Si requieres factura, debes indicar tu RUC y razón social durante el proceso de compra; no es posible emitirla después.

10. Envíos

Las zonas, costos y plazos de entrega se detallan en nuestra página de Información de Envíos, que forma parte integrante de estos términos.

11. Cambios y devoluciones

Las condiciones aplicables se detallan en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, que forma parte integrante de estos términos.

12. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, los textos, las fotografías y el diseño de este sitio son propiedad de Kayel Moda Médica o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

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14. Responsabilidad

Respondemos por la idoneidad de los productos que comercializamos conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. No respondemos por interrupciones del servicio atribuibles a fallas de conectividad, mantenimiento o causas de fuerza mayor.

15. Libro de Reclamaciones

Conforme al Decreto Supremo N.° 011-2011-PCM, contamos con Libro de Reclamaciones virtual a disposición de nuestros consumidores. Puedes acceder a él en https://kayelmodamedica.com/libro-de-reclamaciones/.

16. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a Indecopi.

18. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página. A tu pedido se le aplican los términos vigentes al momento de realizarlo.

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